Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
21. března 2010, 16.02 - Obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2010 do vydání nových obchodních podmínek.
- OBJEDNÁVKA - UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
Kupní smlouva, na jejímž základě je realizován prodej zboží prodávajícím, kupujícímu vzniká na základě závazného potvrzení objednávky. Za závazné se považuje potvrzení elektronické, a to takové, které je realizováno odesláním elektronické objednávky, nebo telefonické, když je objednávka učiněna po telefonu. Prodávajícím potvrzená objednávka (nebo její část) je pokládána za závaznou pro obě strany, pokud nedojde k porušení podmínek smluvených v době potvrzení. Za podstatné podmínky se považuje zejména obsah objednávky (přesná specifikace zboží a jeho počtu), cena za zboží a jeho přepravu.
Zboží jsou oprávněny objednávat pouze zletilé osoby, tj. osoby, které dovršily věku 18. let.
Společnost J&J Cosmetic a.s. si vyhrazuje právo odmítnout vyřídit jakoukoliv přijatou objednávku od zákazníka, pokud bude v rozporu s těmito všeobecnými obchodními podmínkami či obecně závaznými právními předpisy, či pokud bude mít společnost J&J Cosmetic a.s. důvodné podezření na jejich obcházení.
- DOPRAVNÍ PODMÍNKY-DODACÍ PODMÍNKY
Odeslání zásilky probíhá v závislosti na stavu zboží na skladě, obvykle do tří pracovních dnů od uzavření a potvrzení objednávky. V případě nedostatečného stavu skladu bude objednatel informován dodavatelem o neúplnosti objednávky.
O doručení zásilek se stará smluvená přepravní společnost PPL CZ s.r.o.. V případě doručení poškozené zásilky ji lze na místě odmítnout. V případě, že objednatel zjistí poškození až po otevření zásilky, nutno do jednoho dne od doručení reklamovat u dodavatele, který zajistí reklamaci zásilky s přepravcem. V obou případech bude, v případě dodržení těchto podmínek, zásilka objednateli nahrazena novou dodávkou bez zbytečného odkladu.
Cena za doručení je dle platného ceníku (dopravné a balné), při objednání nad 5.000,- Kč bez DPH je doručení zdarma.
- CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Ceny jsou platné dle aktuálního ceníku provozovatele uvedené na stránkách v době objednání. Platba probíhá na dobírku při převzetí zboží od dopravce.
Zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem společnosti J&J Cosmetic a.s., Slavojova 664/11, Praha 2 Nusle, PSČ 128 00.
Platba na místě probíhá pouze v Kč.
- REKLAMACE A VRÁCENÍ VÝROBKŮ - STORNO OBJEDNÁVKY
Výrobky obdržené na základě objednávek mohou být vráceny bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zásilky a to pod podmínkou dodržení správného skladování výrobků-neboť se jedná o kosmetické výrobky s jistou náročností na skladování. O tomto svém rozhodnutí musí zákazník informovat prodávajícího na . Reklamace výrobků a přístrojů se řídí právními předpisy v platném znění k datu vydání těchto všeobecných obchodních podmínek. Vracené nebo reklamované výrobky mohou být zasílány na adresu : J&J Cosmetic a.s., Slavojova 664/11, Praha 2 Nusle, PSČ 128 00, a to na vlastní náklady zákazníka.
Vrácený výrobek musí být zaslán uzavřený, nepoškozený v originálním obalu s původním dokladem o prodeji-fakturou.
V případě uplatnění reklamace je nutné zaslat zpět výrobek spolu s dokladem o prodeji a popisem vady.
Výrobky nelze zasílat zpět na dobírku. Takto zaslané výrobky nebudou převzaty. Peníze za vrácené zboží či za zboží oprávněně reklamované budou zákazníkům vráceny bez prodlevy na sdělený bankovní účet nebo složenkou na adresu zákazníka.
Posouzení oprávněnosti reklamace zůstává na společnosti J&J Cosmetic a.s., Slavojova 664/11, Praha 2 Nusle, PSČ 128 00 v zákonné lhůtě. V případě, že zákazník hodlá uplatnit reklamaci na neúplnost dodávky, nebo poškozené zboží transportem, musí tak učinit do 24 hodin od převzetí zásilky dle charakteru reklamace u dopravce, nebo dodavatele.
Storno objednávky:
-
- ze strany kupujícího:
Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoli před jejím závazným potvrzením. Po závazném potvrzení objednávky jen v případě, že prodávající nesplní smluvené podmínky dodání. V případě stornování potvrzené objednávky je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním. Prodávající uplatní právo na úhradu škody zejména v případě nákupu zboží "na objednávku", které bylo nutné na přání zákazníka obstarat nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů, jako zbytečná doprava atp. - ze strany prodávajícího:
Zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo zaslána složenkou na adresu bez zbytečného odkladu (nejpozději však do 10 pracovních dnů).
- ze strany kupujícího:
- OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Odesláním objednávky souhlasí zákazník s tím, že poskytnuté údaje mohou být až do odvolání souhlasu zpracovávány společností J&J Cosmetic a.s., Slavojova 664/11, Praha 2 Nusle, PSČ 128 00, jakožto správcem v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů v platném znění a použity za účelem nabízení výrobků a služeb a zaslání informací o akcích společnosti J&J Cosmetic a.s.. Odesláním objednávky souhlasí zákazník se zpracováním svých osobních údajů a se zasíláním obchodních sdělení společností J&J Cosmetic a.s. prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informačních společností v platném znění. Souhlas je udělován dobrovolně a může být kdykoliv bezplatně odvolán písemnou formou na nebo zasláním na adresu J&J Cosmetic a.s., Slavojova 664/11, Praha 2 Nusle, PSČ 128 00
Poskytnuté osobní údaje mohou být předány třetím osobám pouze pro účely expedice zásilek prostřednictvím zasílatelské firmy nebo obchodnímu zástupci společnost J&J Cosmetic a.s. za účelem další obchodní nabídky zákazníkovi.
- DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ
V souladu s obecně závaznými právními předpisy upravujícími autorská a průmyslová práva, jsou tyto stránky a všechny materiály, ochranné známky, kresby, modely, loga, grafika, atd. uvedené na těchto stránkách, výhradním vlastnictvím (nebo na území ČR ve správě) společnosti J&J Cosmetic a.s.. Kopírování nebo používání těchto prvků je povoleno výhradně pro soukromé účely. Každá reprodukce nebo použití kopií pro jiné účely je výslovně zakázáno a zneužití se bude řídit právními předpisy a zákony platnými na území České Republiky.
- ODPOVĚDNOST
Nabízené výrobky odpovídají příslušným evropským právním předpisům, jak je řečeno v prohlášení k výrobkům-viz prohlášení o výrobcích. Na všech výrobcích je uvedena minimální trvanlivost a zacházení s výrobky od jejich otevření
Společnost J&J Cosmetic a.s. nenese žádnou odpovědnost za porušení smlouvy spočívající v prodlení s dodáním objednaného zboží z důvodu, že není na skladě či je nepoužitelné a z důvodu zásahu vyšší moci a v důsledku toho přímo nebo nepřímo způsobené škody zákazníkům.
SpolečnostJ&J Cosmetic a.s. dále nenese žádnou odpovědnost za:
-
- jakékoliv nepřesnosti, nesprávnosti nebo opomenutí týkající se informací dostupných na příslušných webových stránkách;
- jakékoliv škody vzniklé v důsledku neoprávněného vniknutí třetí osoby na webové stránky, které povede ke změnám informací, které jsou zde k dispozici;
- případné škody, přímo nebo nepřímo způsobené, bez ohledu na příčiny, původ, povahu a následky, způsobené v důsledku vniknutí kohokoli na webové stránky, nebo nepřístupnosti stránek a nesprávného používání či zneužití webových stránek včetně informací v nich uvedených.
SpolečnostJ&J Cosmetic a.s.si dále vyhrazuje právo na změny a úpravy informací a cen uvedených na těchto webových stránkách bez udání důvodu. V případě úprav je platná vždy cena v čase a okamžiku potvrzení objednávky.
- ZÁVEREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou platné pro všechny obchodní případy uzavírané mezi společností J&J Cosmeti a.s. a kupujícím. Kupujícím se rozumí fyzická osoba stejně jako osoba právnická. Právní vztahy obou smluvních stran vzniklé na základě odeslané objednávky se řídí v případě fyzické osoby ustanoveními občanského zákoníku, v případě právnické osoby obchodním zákoníkem.
V závislosti na změně příslušných právních norem, jakož i obchodní politice společnosti, si společnost J&J Cosmetic a.s. vyhrazuje právo všeobecné obchodní podmínky měnit. Tuto změnu a její účinnost společnost vyhlásí vhodným způsobem na těchto internetových stránkách.Obrázky mají pouze informativní charakter. Technické specifikace se mohou změnit bez výslovného upozornění. Uvedené termíny dodání jsou pouze informativní a nejsou garantované. Platnost všech akčních nabídek je vždy jen do vyprodání zásob.
Tématické zařazení:
